Soporte
¿Algo no funciona o tienes una idea para el juego? Escríbenos, leemos todo.
No noto la vibración.
Comprueba que la respuesta háptica del sistema está activada en Ajustes → Sonidos y vibraciones. La vibración funciona en iPhone 8 y posteriores; el iPad no la tiene.
Mi progreso ha desaparecido.
El progreso está solo en el dispositivo, así que se pierde si borras la app o cambias de teléfono sin copia de seguridad. Restaurar una copia del iPhone lo recupera.
¿Cómo desbloqueo las pinzas?
Completa el primer capítulo, «Mejilla». Hasta entonces los vellos están en la piel, pero no se pueden arrancar.
El juego va lento en mi teléfono.
El juego baja la calidad de imagen por sí solo cuando los fotogramas tardan demasiado. Ayuda cerrar otras apps y desactivar el modo de bajo consumo.
Escribe a support@picklessgame.com. Indica, por favor, el modelo de iPhone y la versión de iOS.